Introducción: La humanización es un factor ético imprescindible y un atributo de la atención en salud. Estudios previos en la insti-tución donde se realizó la investigación se identificaron: la falta de comunicación (80 a 90%), deficiencia en la capacitación del per-sonal (52%), la sobre...
El objetivo es comprender las situaciones por las cuales las personas solicitan atención de urgencias desde la casa.
La metodología fue utilizar el enfoque etnográfico particularista. La información fue recolectada con entrevistas y observaciones a adultos que recibieron atención urgente en la casa...
ABSTRACT Objective: This work sought to assess the effectiveness of the treatment applied in patients with acute pain in the emergency service by triage nursing. Materials and Methods: Cross-sectional, observational descriptive study of quantitative approach, with measures of central tendency in 348 ...
Determinar la satisfacción del usuario en el servicio de urgencias es una tarea altamente compleja teniendo en cuenta que depende de múltiples variables, tales como la resolución de los problemas, del resultado del cuidado según sus expectativas, del trato personal que recibe, y del grado de oportuni...
Con el fin de conocer el comportamiento ante emergencias escolares de niñas y adolescentes, se realizó una investigación descriptiva sobre el impacto de un proceso educativo de un programa de salud al colegio. El estudio se adelantó entre el 2007 y el 2008, en la localidad de Suba, en Bogotá, con un...
